Quando a PrimePlay cancela um jogo
Se cancelarmos um jogo, todos os que reservaram recebem reembolso total no saldo, sem taxa, e uma notificação.
Atualizado a 24 de outubro de 2026
Se cancelarmos um jogo, todos os que reservaram recebem o dinheiro todo de volta no saldo, sem taxa. Enviamos-te também uma notificação.
- Poucos jogadores. Se um dos nossos jogos tiver menos de 10 jogadores uma hora antes do início, é cancelado automaticamente. As sessões de treino nunca são.
- Campo impraticável. Jogamos à chuva. Só cancelamos se o campo não der para jogar.
- O campo retira-se. Se um campo deixar de estar disponível por razões fora do nosso controlo, escolhes: reembolso total ou um lugar num jogo reagendado.
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