Cuando PrimePlay cancela un partido
Si cancelamos un partido, todos los que reservaron reciben un reembolso completo en su saldo, sin comisión, y una notificación.
Actualizado el 24 de octubre de 2026
Si cancelamos un partido, todos los que reservaron recuperan todo su dinero en su saldo, sin comisión. Además te mandamos una notificación.
- Pocos jugadores. Si uno de nuestros partidos tiene menos de 10 jugadores una hora antes del saque inicial, se cancela solo. Los entrenamientos nunca.
- Campo impracticable. Jugamos con lluvia. Solo suspendemos un partido si el campo no se puede usar.
- El campo se echa atrás. Si un campo nos quita la pista por motivos que no controlamos, tú eliges: reembolso completo o una plaza en el partido reprogramado.
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