Cancelamentos em jogos organizados
Todos os jogos têm a mesma regra de reembolso, organizados por jogadores ou nossos. Um jogo organizado com menos de metade dos lugares ocupados 6 horas antes do início é cancelado e toda a gente é reembolsada.
Atualizado a 29 de outubro de 2026
Uma regra para todos os jogos, organizados por jogadores ou nossos:
| Quando um jogador cancela | Recebe de volta |
|---|---|
| Mais de 48 horas antes do início | 100% |
| 12 a 48 horas antes do início | o preço menos 1,00 EUR |
| 4 a 12 horas antes do início | 50% |
| Menos de 4 horas antes do início | nada |
Não escolhes outra regra. Os jogadores veem-na antes de pagar. Mais em Cancelar uma reserva.
Jogadores a menos. Um jogo organizado com menos de metade dos lugares ocupados 6 horas antes do início é cancelado, e cada jogador que pagou recebe o reembolso total.
Se cancelares o teu jogo, cada jogador que pagou pela PrimePlay recebe o reembolso total.
Depois do crédito. Se um jogador for reembolsado depois de creditarmos os teus ganhos, a tua parte sai dos teus ganhos.
Os jogos grátis e os pagos no local não têm nada a reembolsar.
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