Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der von PrimePlay Sports Technologies ("wir", "uns" oder "unser") angebotenen Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie auf unsere Dienste nicht zugreifen oder diese nutzen.

Diese Bedingungen stellen eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und PrimePlay Sports Technologies dar. Durch die Erstellung eines Kontos, den Beitritt zu einem Spiel oder die Durchführung einer Zahlung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

2. Unternehmensinformationen

Diese Dienste werden von PrimePlay Sports Technologies bereitgestellt, einem in Portugal unter der Steuernummer (NIF) 517651220 registrierten Unternehmen mit Sitz in Rua do Conde de Redondo, 80, 7º Esquerda, 1150-109 Lissabon, Portugal.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter support@primeplay.football.

3. Beschreibung des Dienstes

PrimePlay betreibt eine digitale Plattform unter primeplay.football und über unsere mobile Webanwendung, die es Nutzern ermöglicht, organisierte Amateur-Fußballspiele, Turniere und verwandte Veranstaltungen in Portugal zu entdecken, zu buchen und daran teilzunehmen.

Der aktuelle Umfang und die Funktionen des Dienstes – einschließlich der verfügbaren Spielformate, Standorte, Turniere und Community-Funktionen – werden in der App beschrieben und können sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Wir können nach unserem Ermessen Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, wobei wir Nutzer bei wesentlichen Änderungen angemessen informieren.

PrimePlay erleichtert die Organisation von physischen Fußballspielen in locations von Drittanbietern (Sportanlagen, Kunstrasenplätze). Wir sind nicht Eigentümer oder Betreiber dieser locations; die Regeln der locations gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen.

Alle Nutzer nehmen an physischen Fußballaktivitäten auf eigenes Risiko teil. PrimePlay stellt keine Krankenversicherung, keine Gesundheitsuntersuchungen und keine Überwachung der körperlichen Verfassung während der Spiele. Nutzer sollten sicherstellen, dass sie sich in guter gesundheitlicher Verfassung befinden, und bei Bedenken vor der Teilnahme einen Arzt konsultieren.

4. Berechtigung und Nutzerverpflichtungen

Durch die Nutzung von PrimePlay versichern und garantieren Sie, dass:

• Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Mit der Annahme dieser Bedingungen bei der Anmeldung bestätigen Sie dies.
• Sie nach portugiesischem Recht rechtsfähig sind, einen bindenden Vertrag abzuschließen.
• Alle von Ihnen bei der Registrierung und während der laufenden Nutzung bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und nicht irreführend sind.
• Sie den Dienst nur für gesetzliche Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.
• Sie sich nicht in einem Land befinden, das unter einer portugiesischen Regierungsembargo steht oder als terroristenunterstützende Rechtsordnung eingestuft ist.

Konten von Nutzern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass sich ein Nutzer unter 16 Jahren registriert hat, schließen wir das Konto und erstatten ein etwaiges Wallet-Guthaben auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass sich ihr Kind registriert hat, wenden sich bitte an support@primeplay.football.

5. Risikoübernahme und Haftungsausschluss

Fußball ist eine KontaktSportart. Die Teilnahme beinhaltet inhärente Risiken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Verstauchungen, Zerrungen, Frakturen, Gelenkverletzungen, Muskelverletzungen, Kopfverletzungen, kardiovaskuläre Ereignisse, Dehydrierung und andere akute oder chronische Gesundheitszustände, einschließlich in seltenen Fällen dauerhafter Behinderung oder Tod.

Durch die Registrierung und Teilnahme an einem von PrimePlay organisierten Spiel, Turnier oder einer Veranstaltung erklären Sie sich freiwillig und wissentlich:

• Damit einverstanden, dass Sie alle solchen Risiken übernehmen, ob bekannt oder unbekannt, einschließlich Risiken, die aus dem Verhalten, dem Zustand oder den Handlungen anderer Spieler, Zuschauer oder Dritter entstehen.
• Dass Sie sich in einer ausreichenden körperlichen Verfassung befinden, um sicher teilzunehmen, und dass Sie keinen medizinischen Zustand haben, der die Teilnahme für Sie oder andere gefährlich machen würde.
• Dass PrimePlay keine Krankenversicherung, Erste-Hilfe-Maßnahmen oder ärztliche Aufsicht vor Ort bereitstellt. Sie sind allein dafür verantwortlich, für Ihren eigenen Krankenversicherungsschutz zu sorgen.
• Verzichten Sie auf alle Ansprüche gegen PrimePlay Sports Technologies, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer und locations-Partner wegen Verletzungen, Schäden oder Verluste, die aus Ihrer Teilnahme entstehen – außer insofern, als sie durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von PrimePlay verursacht wurden.
• Dass dieser Verzicht Sie und Ihre Erben, Testamentsvollstrecker und Verwalten bindet.

Das portugiesische zwingende Verbraucherschutzrecht (Dekret-Gesetz 84/2021 und verwandte Vorschriften) gilt für diesen Verzicht und kann bestimmte Bestimmungen außer Kraft setzen, soweit sie mit unverzichtbaren Verbraucherrechten unvereinbar sind.

6. Verantwortlichkeiten und Verhalten der Nutzer

Sie erklären sich damit einverstanden, die auf unseren Regelseite veröffentlichten Community-Standards einzuhalten, einschließlich der Formatregeln, der Befugnisse des Kapitäns und der Richtlinie für Nichterscheinen. Zusammenfassend werden Sie:

• Pünktlich sein. Verspätetes Eintreffen stört das Mannschaftsgleichgewicht und ist unfair gegenüber anderen Spielern.
• Rechtzeitig absagen, wenn Sie nicht teilnehmen können. Siehe §10 für Rückerstattungsstufen.
• Alle Teilnehmer mit Respekt behandeln. Schiedsrichter, Gegner, Teamkollegen, Kapitäne und das Personal der location.
• Fair spielen und sich an die Regeln des Formats halten, an dem Sie teilnehmen.
• Kapitänsentscheidungen Folge leisten. Die Entscheidung des Spielkapitäns bei Streitigkeiten, Rotationen und dem Mannschaftsgleichgewicht ist endgültig.
• Für beschädigte oder verlorene Ausrüstung bezahlen, die Sie beschädigen oder verlieren, zum in der App veröffentlichten Preis.

Das folgende Verhalten führt nach unserem alleinigen Ermessen zur sofortigen Sperrung oder dauerhaften Sperre des Kontos:

• Körperliche Gewalt – gegen eine Person an einem PrimePlay-Spiel oder in einer location.
• Mündlicher Missbrauch, Drohungen oder Einschüchterungen – einschließlich über den App-Chat oder Direktnachrichten.
• Belästigung – sexuell, rassischer, ethnischer, religiöser Natur oder basierend auf einem geschützten Merkmal.
• Alkohol- oder Drogenbeeinflussung bei einem Spiel. Beeinträchtigte Spieler werden ohne Rückerstattung von der Teilnahme ausgeschlossen.
• Diskriminierung jeglicher Art.
• Wiederholtes Nichterscheinen – siehe §10.

7. Verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, nicht:

• Den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung lokaler, staatlicher, nationaler oder internationaler Gesetze zu nutzen.
• Falsche oder irreführende Informationen bei der Registrierung, Zahlung oder Turnieranmeldung anzugeben.
• Bots, Scraper oder automatisierte Tools zu verwenden, um Daten zu extrahieren, Spiele massenhaft zu buchen oder Ratenbegrenzungen zu umgehen.
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf die Systeme, Konten oder Datenbanken von PrimePlay zu erhalten.
• Die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes zu stören, einschließlich Überlastung, Absturz oder Deaktivierung von Mechanismen.
• Einen anderen Benutzer, Kapitän oder Mitarbeiter von PrimePlay zu imitieren.
• Das Konto, die Telefonnummer oder die Zahlungsmethode eines anderen Benutzers ohne Genehmigung zu verwenden.
• Ihr PrimePlay-Konto oder Ihr Guthaben zu kommerziellen Zwecken weiterzuverkaufen, zu vermieten oder zu übertragen.
• Eine Kontosperrung zu umgehen, indem Sie ein neues Konto erstellen.
• Persönliche Daten anderer Benutzer ohne deren Zustimmung zu sammeln oder zu speichern.

8. Registrierung und Kontosicherheit

Um PrimePlay zu nutzen, müssen Sie sich mit einer gültigen Mobilfunknummer registrieren und die Verifizierung per SMS oder einer Messaging-App (wie WhatsApp) abschließen. Sie können optional eine E-Mail-Adresse, eine portugiesische Steueridentifikationsnummer (NIF) für die Abrechnung und Profilinformationen angeben.

Sie sind verantwortlich für:

• Die Wahrung der Vertraulichkeit aller für Ihr Gerät ausgestellten Authentifizierungs-Tokens.
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob Sie sie autorisiert haben oder nicht.
• Umgehende Benachrichtigung unter support@primeplay.football, wenn Sie vermuten, dass unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen wurde.

PrimePlay kann Bestätigungscodes, Spielerinnerungen und Stornobenzachrichtigungen per SMS, Messaging-Apps oder Push-Benachrichtigungen senden. Es können SMS- und Datengebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen. Sie können Marketing-Nachrichten abbestellen; Transaktionsnachrichten (Bestätigungscodes, Rückerstattungen) können nicht abbestellt werden.

9. Zahlungen, Guthaben und Gutschriften

PrimePlay betreibt ein Prepaid-Guthabensystem. Die folgenden Bedingungen gelten:

• Aufladungen. Sie können Guthaben über eine Bankkarte über unseren Zahlungsanbieter hinzufügen. Kartendaten werden ausschließlich vom Anbieter verarbeitet; PrimePlay sieht oder speichert Ihre vollständige Kartennummer niemals.
• Art des Guthabens. Ihr Guthaben stellt einen Vorschuss dar, der nur für PrimePlay-Dienste eingelöst werden kann. Es ist keine Bankeneinlage, ist durch kein Einlagensicherungssystem versichert und verzinst nicht.
• Kein Verfall. Guthaben – egal wie erworben – verfallen nicht und bleiben einlösbar, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Rückerstattung an die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie eine Rückerstattung des ungenutzten Guthabens beantragen und die ursprüngliche Zahlungsmethode dies unterstützt, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen verarbeiten. Rückerstattungen an Karten, die vor mehr als 6 Monaten genutzt wurden, können stattdessen als Guthaben erfolgen.
• Keine Barauszahlung. Das Guthaben hat keinen Bargeldwert außerhalb der PrimePlay-Plattform und kann nicht auf andere Benutzer oder Dritte übertragen werden.
• Belohnungen. Durch Werbeaktionen oder Empfehlungen erworbene Guthaben unterliegen den in der App veröffentlichten Berechtigungsregeln. Wir können Guthaben widerrufen, die durch Betrug, Missbrauch oder Verletzung dieser Bedingungen erlangt wurden.
• Schadensgebühren. Sie sind für die Kosten von PrimePlay-Equipment verantwortlich, das Sie beschädigen oder verlieren, basierend auf dem in der App veröffentlichten Preis. Wir können diese Gebühren von Ihrem Guthaben abziehen.

10. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

Wenn Sie Ihre Registrierung für ein Spiel stornieren müssen, hängt die Rückerstattung auf Ihr Guthaben davon ab, wie weit im Voraus Sie vor dem Anpfiff stornieren:

Die Stornierung ist 30 Minuten vor dem offiziellen Anpfiff des Spiels nicht mehr möglich.

Kein-Erscheinen-Regel. Spieler, die sich registrieren, aber nicht erscheinen und nicht stornieren, werden unter unserem System für No-Shows erfasst. Wiederholtes No-Show führt zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperre, wie in unseren Regelseite beschrieben.

Stornierung durch PrimePlay. Wenn wir ein Spiel absagen (z. B. aufgrund zu weniger Spieler, Wetter oder Venue-Problemen), erhalten alle registrierten Spieler eine vollständige Rückerstattung auf ihr Guthaben, ohne Gebühren, und eine Benachrichtigung über den für dieses Spiel genutzten Kanal.

Stornierung durch die Venue. Wenn eine Venue den Zugang aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle absagt, bieten wir Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Platz in einem verschobenen Spiel an – Ihre Wahl.

11. Nutzung von Foto- und Videoinhalten

Wir können auf unseren Spielen, Turnieren und Veranstaltungen Fotos und Videos aufnehmen. Mit Ihrer Teilnahme stimmen Sie zu, dass Ihr Abbild und Ihre Ähnlichkeit in unseren Marketingmaterialien, Social-Media-Kanälen, auf unserer Website und in Werbekommunikationen verwendet werden – ohne Vergütung.

Wir verarbeiten solche Inhalte in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinie und den geltenden GDPR-Regeln. Wir verpflichten uns, solche Materialien respektvoll und ausschließlich zur Förderung von PrimePlay-Aktivitäten zu nutzen.

Um einer Veröffentlichung zu widersprechen, senden Sie vor dem Event eine E-Mail an support@primeplay.football. Wir werden uns bemühen, Sie auf Fotos und Videos nicht zu zeigen, können dies jedoch in dynamischen Spielsituationen nicht garantieren.

12. Lizenz für benutzergenerierte Inhalte

Sie können Inhalte zu PrimePlay beitragen, einschließlich: Erfahrungsberichte, Chat-Nachrichten in der App, Spielerbewertungen, Profilinformationen und Profilbilder ("User Content").

Sie behalten das Eigentum an Ihrem User Content. Durch die Übermittlung gewähren Sie PrimePlay eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz zum Hosting, Speichern, Verwenden, Anzeigen, Vervielfältigen, Bearbeiten und Verbreiten Ihres User Contents zum Zwecke des Betriebs, der Verbesserung und der Bewerbung des Dienstes.

Sie versichern und garantieren, dass Ihr User Content:

• Nicht gegen die geistigen Eigentumsrechte, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter verstößt.
• Nicht verleumderisch, obszön, beleidigend oder sonst rechtswidrig ist.
• Keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne deren Zustimmung enthält (z. B. Fotos von anderen Spielern, die ohne Erlaubnis geteilt wurden).

Sie sind allein verantwortlich für Ihren User Content. Wir können jeden User Content entfernen oder moderieren, der gegen diese Bedingungen verstößt oder den wir für unangemessen halten, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung.

13. Geistige Eigentumsrechte

Die PrimePlay-Plattform – einschließlich unserer Website, mobilen Anwendung, Quellcodes, Datenbanken, Designs, Logos, Markennamens und Marketingmaterialien – befindet sich im Besitz von PrimePlay Sports Technologies und ist durch portugiesisches und internationales Recht am geistigen Eigentum geschützt.

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Sie dürfen nicht:

• Teile des Dienstes für kommerzielle Zwecke kopieren, verändern oder verbreiten.
• Unsere Marken, Logos oder Markenassets ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.
• Den Dienst durch Reverse Engineering dekompilieren oder versuchen, Quellcode zu extrahieren.

14. Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang:

• Der PrimePlay-Dienst wird auf einer "wie besehen"- und "verfügbar"-Basis bereitgestellt, ohne Gewährleistung jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung.
• PrimePlay Sports Technologies haftet nicht für indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden, einschließlich Gewinnverluste, Datenverluste, Nutzungsausfälle, Rufschädigung oder andere immaterielle Verluste.
• Unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den sechs Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch auslöst, an PrimePlay gezahlt haben.
• Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist oder dass Fehler behoben werden.

Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt die Haftung, die nach geltendem portugiesischem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Verletzung gesetzlicher Pflichten.

15. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, PrimePlay Sports Technologies, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Venue-Partner zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten für jegliche Ansprüche, Forderungen, Verluste, Schäden oder Rechtsanwaltskosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), die entstehen aus:

• Ihrer Nutzung des Dienstes oder Verletzung dieser Bedingungen.
• Ihrem User Content, einschließlich Ansprüchen auf Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder Verleumdung.
• Ihrem Verhalten gegenüber anderen Nutzern, auf oder abseits des Platzes.
• Jeglicher Verletzung oder einem Schaden, den Sie einer anderen Person oder deren Eigentum auf einer PrimePlay-Veranstaltung zufügen.

16. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie eine E-Mail an support@primeplay.football senden. Wir werden Ihr verbleibendes Guthaben gemäß §9 erstatten.

Wir können Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn:

• Sie gegen diese Bedingungen oder unsere veröffentlichten Regeln verstoßen.
• Wir glauben, dass Ihr Verhalten andere Nutzer, die PrimePlay-Community oder unsere Marke schädigt.
• Sie falsche, ungenaue oder irreführende Informationen angeben.
• Dies gesetzlich, behördlich oder durch eine öffentliche Behörde gefordert ist.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach nach der Kündigung fortbestehen müssen – einschließlich der Abschnitte 5 (Risiko), 9 (Guthaben), 12 (UGC-Lizenz), 14 (Haftung) und 15 (Freistellung) – bleiben in Kraft.

17. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Portugal und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst werden vor den Gerichten in Lissabon, Portugal, verhandelt, es sei denn, das portugiesische Recht schreibt einen anderen Gerichtsstand vor.

EU-Verbraucherrechte. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat sind, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewähren.

Online-Streitbeilegung. Die Europäische Kommission betreibt eine Plattform für Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr, die EU-Verbraucher für Streitigkeiten mit PrimePlay nutzen können.

Beschwerden zum Datenschutz. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Privatsphäre können Sie sich an die portugiesische Aufsichtsbehörde wenden – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. Brasília 12, 1300-506 Lisboa, Portugal. Webseite: cnpd.pt.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am oberen Rand dieser Seite zeigt an, wann die Bedingungen zuletzt geändert wurden. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen per SMS, Messaging-Apps oder In-App-Benachrichtigung mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informieren.

Wenn Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Bedingungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und die Schließung Ihres Kontos gemäß §16 beantragen.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• PrimePlay Sports Technologies
• Steuer-ID (NIF): 517651220
• Rua do Conde de Redondo, 80, 7º Esquerda
• 1150-109 Lissabon, Portugal
• E-Mail: support@primeplay.football