Primeplay Logo

Reportar um erro ou enviar feedback

Abre o separador Tu e toca em Enviar feedback para reportar um erro ou partilhar uma ideia. Se tiveres sessão iniciada, a resposta chega às Mensagens.

Atualizado a 20 de outubro de 2026

  1. Abre o separador Tu e toca em Enviar feedback.
  2. Conta-nos o que aconteceu, ou o que gostavas. Junta capturas de ecrã se puderes.
  3. Sem sessão iniciada? Põe o teu email para podermos responder.

Ajuda dizeres-nos em que tocaste, o que esperavas, o que aconteceu e que telemóvel ou computador e navegador usas.

Com sessão iniciada, a resposta chega às Mensagens, na conversa "PrimePlay Support". Também recebes uma notificação quando planeamos a correção ou a terminamos.

Ainda com dúvidas?

Pergunta ao Cristiano, o nosso assistente, para teres resposta já, ou escreve à equipa.