Pagamenti, saldo e rimborsi
Il tuo portafoglio, annullamenti, rimborsi e prelievi.
- Il saldo del portafoglio e le ricaricheIl portafoglio è credito PrimePlay prepagato. Ricarichi da 10 EUR a 500 EUR con carta, i rimborsi arrivano lì e non scade finché il tuo account è attivo.
- Annullare una prenotazione: cosa ti restituiamoAnnulla dalla pagina della partita. Più di 48 ore prima del calcio d'inizio ti torna il 100% sul saldo, poi sempre meno man mano che si avvicina, e niente sotto le 4 ore.
- Quando PrimePlay annulla una partitaSe annulliamo una partita, tutti quelli che avevano prenotato ricevono un rimborso completo sul saldo, senza commissioni, più una notifica.
- Prelevare il saldo sulla cartaVai su Portafoglio, poi Preleva, per rimandare il saldo sulla carta con cui hai pagato. Stripe toglie la sua commissione e arriva in 5-10 giorni lavorativi.
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